Información de envío

Información de envío

Nuestro compromiso con usted

Nos esforzamos por procesar y enviar todos los pedidos puntualmente, trabajando con diligencia para garantizar que sus hermosos artículos de cachemira lleguen lo antes posible. Gracias por su comprensión y paciencia durante el proceso de envío.

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles (excepto fines de semana y festivos) tras recibir el correo electrónico de confirmación. Recibirá otra notificación cuando se haya enviado su pedido.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los gastos de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán en el momento del pago.

Destino Precio Condiciones
Canadá $15.00 CAD Pedidos inferiores a $300
Gratis Pedidos de $300 y más
Estados Unidos $25.00 CAD Pedidos inferiores a $400
Gratis Pedidos de $400 y más
Europa y Reino Unido $25.00-$40.00 CAD Las tarifas finales pueden variar según el transportista y el destino.
Resto del mundo Tarifa del operador Tarifa según transportista y destino

Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y pueden variar según el transportista y el destino.

Envíos internacionales: aduanas, aranceles e impuestos

Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (incluido el IVA), que se aplican una vez que el envío llega a su país de destino. Maison Makalu no se responsabiliza de estos cargos, que son responsabilidad del cliente.

Seguimiento de pedidos

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento para consultar su estado. La información de seguimiento tardará 48 horas en estar disponible.

Si tienes más preguntas no dudes en contactarnos en info@maisonmakalu.com .